GDPR – zaštita osobnih podataka i privatnosti
Rođendaonica Bubamara osobne podatke obrađuje u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka, „GDPR”) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18). Ovdje su opisana vaša prava i kako ih ostvariti; popis podataka koje obrađujemo nalazi se u Pravilima privatnosti.
Načela kojih se držimo
- Prikupljamo samo podatke koji su nam stvarno potrebni za upit, rezervaciju i sigurnu proslavu.
- Podatke koristimo samo za svrhu za koju su prikupljeni.
- Podatke brišemo čim prestane svrha ili istekne zakonski rok (rokovi su u dokumentu Postupak pohrane digitalnih podataka).
- Podatke o djeci, posebno o zdravlju i fotografije, štitimo s posebnom pažnjom.
Vaša prava
| Pravo | Što znači |
|---|---|
| Pristup (čl. 15.) | Možete saznati obrađujemo li vaše podatke i dobiti njihovu kopiju. |
| Ispravak (čl. 16.) | Možete tražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka. |
| Brisanje (čl. 17.) | Možete tražiti brisanje podataka, osim onih koje moramo čuvati po zakonu (npr. računi). |
| Ograničenje obrade (čl. 18.) | Možete tražiti da podatke privremeno samo čuvamo, a ne koristimo. |
| Prenosivost (čl. 20.) | Podatke koje ste nam dali možete dobiti u uobičajenom digitalnom obliku. |
| Prigovor (čl. 21.) | Možete se usprotiviti obradi koja se temelji na našem legitimnom interesu. |
| Povlačenje privole (čl. 7.) | Privolu za podatke o alergijama ili analitičke kolačiće možete povući u bilo kojem trenutku, jednako lako kao što ste je dali. |
Kako podnijeti zahtjev
Zahtjev pošaljite na [email protected], predajte osobno na jednoj od lokacija ili pošaljite poštom na adresu Bubamara, Maksimirska cesta 104, 10000 Zagreb. Navedite ime i prezime, kontakt i koje pravo želite ostvariti. Ako ne možemo nedvojbeno utvrditi vaš identitet, zatražit ćemo dodatnu potvrdu.
Odgovaramo bez odgode, najkasnije u roku od 30 dana. Taj rok možemo produljiti za još dva mjeseca kod složenih zahtjeva, o čemu ćemo vas obavijestiti u prvih 30 dana. Ostvarivanje prava je besplatno.
Fotografije djece
Fotografije na kojima se dijete može prepoznati ne objavljujemo na web stranici ni na društvenim mrežama; ako objavimo fotografiju s proslave, lica djece su zamućena. Ako ipak primijetite fotografiju na kojoj se vaše dijete može prepoznati, javite nam se i uklonit ćemo je u roku od 7 dana. Fotografije koje snimimo za roditelje šaljemo putem WhatsAppa ili e-maila, čuvamo ih 7 dana i zatim ih trajno brišemo.
Pritužba nadzornom tijelu
Ako smatrate da obrada vaših podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, [email protected], www.azop.hr. Molimo vas da nam se prije toga javite, kako bismo problem pokušali riješiti izravno.